Ini Nih, Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop

Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop
Advertisements

Cara GratisCara membatalkan pesanan di tiktok shop sekarang ini mulai dicari banyak pengguna yang berkaitan dengan COD ataupun sudah dikirim oleh penjual.

Tiktok menjadi media sosial yang penggunanya tidak terbatas dari segala kalangan. Dimana pengguna bisa melakukan berbagai hal didalamnya, salahsatunya yaitu membuat video dengan durasi yang relatif pendek.

Tiktok menjadi trending dikalangan remaja dikarenakan bisa dibuat menjadi ajang pencarian penghasilan, dimulai dari adanya kontrak promosi tertentu dari brand-brand ternama, hingga pada penjualan produk secara online.

Advertisements

Jadi dengan adanya tiktok ini bisa dikatakan semua menjadi satu, karena memiliki fitur-fitur yang sangat lengkap. Selain untuk berjualan, di tiktok juga terdapat fitur shop yang artinya pengguna bisa membeli produk didalamnya.

Selain itu, berbagai alat yang bisa digunakan untuk membayarpun sangt beragam. Yakni bisa memakai seluruh pembayaran dari bank di indonesia, juga bisa menggunakan alat pembayaran digital seperti dana, ovo, juga COD.

Bagi pengguna yang telah membeli produk dari tiktok dan mengurungtkan niatnya dikarenakan telah menemukan produk dengan harga yang lebih murah bisa mengajukan proses pembatalan dengan syarat belum diproses penjual.

Advertisements

Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop

1. Kunjungi Menu Pesanan Tiktok

Seperti layaknya marketplace yang ada, pengguna bisa mengunjungi menu pesanan untuk cancel order yang dilakukan. Selengkapnya bisa ikuti langkah dibawah ini :

  • Pertama, silahkan Buka aplikasi Tiktok di HP
  • Setelah itu Pilih menu Profile
  • Lalu pilih tombol Garis Tiga yang berada pada pojok kanan atas
  • Pilih menu Pesanan atau Orders dan akan muncul berbagai orderan
  • Selanjutnya silahkan pilih salahsatu yang ingin dibatalkan
  • Terakhir pilih opsi Batal
  • Selesai

Jika setelah menekan tombol batal ada notifikasi yang muncul silahkan ikuti arahannya sampai proses pembatalan diterima.

2. Hubungi Admin Seller Toko

Sebagai pengguna yang sudah terlanjur membeli dan melakukan pembayaran secara manual atau COD, maka keputusan selanjutnya adalah berada ditangan seller apakah akan memproses ataukah membatalkannya.

Advertisements

Jadi, ada baiknya pengguna mengontak seller toko tersebut dengan mengutarakan maksud dan tujuan agar pesanan tidak jadi di proses. Karena jika tidak ada kontak dari buyer maka sudah dianggap pesanan tersebut sudah masuk.

Nantinya jika memang seller toko menyetujui pembatalan yang pengguna lakukan, maka saldo pembayaran yang dilakukan tersebut akan dikembalikan penuh.

3. Kontak Customer Service TikTok

Langkah terakhir yang bisa dilakukan pengguna supaya pesanan yang sudah dilakukan berhasil di cancel adalah dengan mengontak atau menghubungi CS tiktok.

Tentunya nanti CS tiktok akan memberikan solusi atas permasalahan pengguna seputar pembatalan tersebut. Jika ternyata pengajuan pembatalan pengguna tidak diterima oleh CS maka sebaiknya jangan berkecil hati.

Mungkin nantinya jika pesanan sudah datang dan ada kurir ekspedisi menghubungi silahkan untuk mengcancel pesanan melalui kurir.

Mungkin itulah yang bisa admin cara gratis sampaikan terkait dengan cara membatalkan pesanan di tiktok shop secara umum atau jika menunggu penjemputan atau sudah dikirim. Semoga bermanfaat.

Baca Juga : Cara Melihat Pesanan di TikTok Shop yang Sudah Dibeli!

Advertisements
Roisul Fikri
Seorang mahasiswa tingkat akhir yang sedang menyelesaikan skripsi, mohon doanya ya ...